ШТУЧНИЙ ІНТЕЛЕКТ ЯК КАТАЛІЗАТОР РОЗВИТКУ СУЧАСНИХ МАРКЕТИНГОВИХ СИСТЕМ
DOI:
https://doi.org/10.36074/grail-of-science.26.12.2025.022Keywords:
штучний інтелект, маркетингові системи, цифровий маркетинг, персоналізація, Big Data, AI-driven marketing, клієнтський досвід, маркетингова аналітикаSummary
У статті досліджено роль штучного інтелекту як ключового каталізатора розвитку сучасних маркетингових систем в умовах цифрової трансформації економіки. Обґрунтовано, що впровадження технологій штучного інтелекту змінює традиційні підходи до маркетингового управління, сприяючи переходу від інтуїтивних рішень до data-driven моделей прийняття управлінських рішень. Розглянуто теоретичні засади застосування штучного інтелекту в маркетингу, зокрема його сутність, класифікацію та місце в структурі маркетингових систем. У роботі проаналізовано основні напрями використання штучного інтелекту, такі як аналіз великих даних, прогнозування поведінки споживачів, персоналізація маркетингових комунікацій, автоматизація маркетингових процесів, цифрова реклама та динамічне ціноутворення. Визначено вплив штучного інтелекту на підвищення точності управлінських рішень, оптимізацію маркетингових витрат, зростання рентабельності та покращення клієнтського досвіду. Окрему увагу приділено ризикам і обмеженням використання штучного інтелекту, зокрема питанням захисту персональних даних, етичним аспектам та алгоритмічним упередженням. Обґрунтовано перспективи розвитку AI-driven маркетингових систем і сформульовано практичні рекомендації щодо ефективного та відповідального впровадження штучного інтелекту в маркетингову діяльність підприємств.
Downloads
Downloads
References
Боденчук, П. С., Москалюк, В. І., Ліганенко, І. В. (2024). Штучний інтелект в цифровому маркетингу. Трансформаційна економіка, 2(07). https://doi.org/10.32782/2786-8141/2024-7-6
Ліганенко, І. В., Боденчук, П. С., & Москалюк, В. І. (2024). Штучний інтелект в цифровому маркетингу. Трансформаційна економіка, 2(07). https://doi.org/10.32782/2786-8141/2024-7-6 DOI: https://doi.org/10.32782/2786-8141/2024-7-6
Пономаренко, І. (2024). Штучний інтелект у цифровому маркетингу. Scientia fructuosa, 155(3), 58–70. https://doi.org/10.31617/1.2024(155)04 DOI: https://doi.org/10.31617/1.2024(155)04
Рожко, В. І., & Плетньова, Є. С. (2024). Персоналізація маркетингу за допомогою штучного інтелекту (ШІ). Проблеми економіки, 4(62), 208–213. https://doi.org/10.32983/2222-0712-2024-4-208-213 DOI: https://doi.org/10.32983/2222-0712-2024-4-208-213
Рубан, С. (2024). Дослідження сутності поняття “AI-маркетинг”: нова ера взаємодії з клієнтами. Економіка та суспільство, № 65. https://doi.org/10.32782/2524-0072/2024-65-72 DOI: https://doi.org/10.32782/2524-0072/2024-65-72
Струнгар, А. (2024). Вплив штучного інтелекту на стратегії цифрового маркетингу: поточні можливості та перспективи розвитку. Економіка та суспільство, (62). https://doi.org/10.32782/2524-0072/2024-62-160 DOI: https://doi.org/10.32782/2524-0072/2024-62-160
Тардаскіна, Т. М. (2024). Штучний інтелект у маркетингу: сучасні тренди та перспективи розвитку. Наука, технології, інновації, (2). https://doi.org/10.35668/2520-6524-2024-2-06 DOI: https://doi.org/10.35668/2520-6524-2024-2-06
Кобернюк, С., Струнгар, А., Завгородня, Л. (2024). Аналіз ролі та ефективності використання штучного інтелекту у вдосконаленні персоналізованої реклами та взаємодії з аудиторією. Економіка та суспільство, 61. https://doi.org/10.32782/2524-0072/2024-61-112 DOI: https://doi.org/10.32782/2524-0072/2024-61-112
Amin M., Asbi A., Sivakumaran M., Kim J., Septiarini E. (2025) Artificial Intelligence (AI) adoption in marketing strategies: : Navigating the present and shaping the future business landscape . Social Sciences & Humanities Open https://doi.org/10.1016/j.ssaho.2025.102048 DOI: https://doi.org/10.1016/j.ssaho.2025.102048
Davenport T., Guha A., Grewal D., Bressgott T. How artificial intelligence will change the future of marketing. Journal of the Academy of Marketing Science. 2020. Vol. 48. https://doi.org/10.1007/s11747-019-00696-0 DOI: https://doi.org/10.1007/s11747-019-00696-0
Huang M.-H., Rust R. T. A strategic framework for artificial intelligence in marketing. Journal of the Academy of Marketing Science. 2021. Vol. 49. https://doi.org/10.1007/s11747-020-00749-9 DOI: https://doi.org/10.1007/s11747-020-00749-9