СУТНІСТЬ ТА ПОНЯТІЙНІ ПАРАМЕТРИ ПРОЦЕСУ КОМУНІКАТИВНОЇ ВЗАЄМОДІЇ ЯК ФУНДАТОРА СОЦІАЛЬНО-ПСИХОЛОГІЧНОГО МІКРОКЛІМАТУ В КОЛЕКТИВІ

Summary

У статті  досліджено комплекс теоретичних та прикладних аспектів, що розкривають основні засади комунікативного лідерства як ефективного чинника формування, становлення та розвитку ефективних взаємостосунків у колективі підприємства. Завдяки досліджуваній тематиці зроблено спробу визначити вплив соціально-психологічних та особистісних чинників на формування ефективного лідерства в сфері управління підприємством.  В ході дослідження проведено аналітичну оцінку сучасного стану системи стимулювання персоналу та працівників Виявлено основні недоліки, які можуть перешкоджати розвитку трудових відносин та формуванню сприятливого психоемоційного клімату в колективі, що в свою чергу можуть негативно вплинути на  показники діяльності підприємства. Серед найбільш вагомих недоліків виявлено такі як дефіцит розуміючого, толерантного ставлення керівників до працівників. Відсутність ефективного комунікативного процесу, що не закінчується належним зворотнім зв’язком. Основним спектром у розробці ефективних напрямків удосконалення є вплив  на формування соціальних, комунікативних та лідерських компетентностей керівника підприємства. Вони охопили ряд чинників, які враховують не лише фінансові, а й психологічні та соціальні фактори. Всі запропоновані шляхи напрямки розвитку ефективного  процесу комунікативної взаємодії як фундатора соціально-психологічного мікроклімату в колективі націлені на підвищення конкурентоспроможності підприємства.